随着社会老龄化的加剧，长期护理保险（以下简称“长护险”）的重要性日益凸显。为了应对这一社会需求，杭州思锐信息技术股份有限公司积极行动，根据政策优化迭代了长护险系统，致力于为各类机构和服务商提供高效、专业的解决方案。

系统根据政策围绕长护险业务进行了优化迭代，为长护险服务机构、长护险服务人员、长护险服务对象提供更智能、更符合规范的管理工具。

系统涵盖长护险服务对象管理、长护险护理人员、服务项目设置、护理服务排班、护理工单执行记录、对账结算、服务质量监管、统计分析等功能。不仅面向养老机构，还涵盖了家庭护理、社区护理等多种场景，满足不同客户的需求。

每个护理工单都包含基本信息、服务信息、监管信息、服务轨迹、评价信息等不同类型信息，方便相关人员更清晰、快速的查看工单详情。同时内嵌30+监管规则，从创建工单、服务开始到服务结束全流程监管，确保护理工单真实有效，无惧经办机构审查。

为参保人员建立长护险专属档案，汇聚参保人员从“签约-评估--护理-退保”的全生命周期护理记录，让定点服务机构实时掌握参保人员在服务期内的方方面面，并在运营过程中，自动沉淀组织过程资产。

护理人员APP界面更适老化，通过图片和语音播报的方式提醒护理员，让护理员能简单上手。服务过程可根据经办机构的监管要求提供定位、拍照、录音等多种手段的佐证，完成服务过程记录的同时也满足了经办机构监管要求。

系统支持配置护理费用，并根据配置规则自动生成对账清单，根据费用类型与经办机构、参保人员分别结算。

•数据安全无忧：我们深知信息安全的重要性，因此系统采用了多重加密技术和严格的数据访问控制机制，确保用户的个人信息和交易数据得到最高级别的保护。

•强大的数据分析功能：可以为决策者提供准确、及时的信息支持，帮助他们更好地制定政策和管理资源。

•持续优化升级：我们承诺，长护险系统将根据用户反馈和技术发展持续迭代升级，确保服务的时效性和先进性，为用户带来更加贴心的使用体验。

面对日益增长的长护险需求，杭州思锐信息技术股份有限公司将继续秉承“科技让生活更美好”的理念，不断优化和完善我们的长护险服务管理系统，助力行业健康发展，为更多家庭带来安心与便利。

杭州思锐信息技术股份有限公司（以下简称“思锐股份”）思锐股份是唯一自成立至今二十多年一直专业致力于智慧康养、民生数智化的研发、应用、运营及服务的专业化高新技术公司，2016年登陆新三板挂牌，成为首家智慧康养及民生数智化挂牌公众公司；2017年我们获得了工信部、民政部、卫计委三部委联合认定的首批智慧健康养老示范企业的荣誉；2018年入选工信、卫健、民政三部委联合认定的首批《智慧健康养老产品及服务推广目录》；2023年公司获得浙江省民政厅，浙江省发改委，浙江省经信厅三部门联合认定的康养行业智慧养老领军企业称号。目前在智慧康养及民生数智化领域具有很高的市场占有率，形成智慧康养和民生数智化双轮驱动的发展模式。思源思进，锐意创新。未来，我们将继续坚持专注并深耕于智慧康养、智慧⺠生领域，聚焦科技创新让康养和⺠生更幸福，致力于为百国，千地，万企，亿家，兆人提供卓越的产品与服务，在追求全体伙伴物心双幸福的同时，为人类和社会的进步与发展做出贡献。