本月，栏目分多个篇章详细介绍了“洞见人和”大模型在「洞见人心」方面的应用——即在人格、健康、风险和发展等领域对个体内在的精准评估与预测能力。通过多模态的数据采集与分析技术手段，大模型可以帮助客户更好的全面掌握个体心理画像。

然而，「洞见人心」只是第一步；更重要的是如何根据对个体的全面了解来「服务人和」即提供针对个体，满足业务场景所需要的精准内容，才是“洞见人和”大模型的完整能力所在。

上周发生一个典型的案例，杭州同一个班级两个小学五年级的男孩，在暑假都沉迷上了玩手机游戏。两个父母认为是陪伴不够，花了很多时间和精力去陪伴孩子，但一个成功摆脱游戏，另一个孩子却更加闭塞，反而加剧了亲子矛盾。这个案例里诱因“手机游戏”是一样的，但因为孩子的“靶点”不同，父母采用同样的办法，却收获了不同的结果。

这里要引入一个概念——“靶点”（Target），这最初是在医学上进行某些放射治疗时，放射线从不同方位照射，汇集病变部位。之后逐步引申为通过改善问题核心关键点，达到解决问题的效果的原点。一个个体的人格特质、认知态度、社会资源、需求动机等等，都可能是一项具体事件中的“靶点”。在这个案例中：

● 如果孩子沉迷电子产品，单纯只是缺乏相关资源，为了放松和被其中的视听效果及有趣的内容所吸引。那么父母大可不必担心，只需帮助孩子了解电子产品更多样化的使用方法和激发孩子的好奇心、求知欲就可以了。

● 如果孩子玩电子游戏更多是出于社交与人际需要，害怕脱节。那么家长要在理解前提下进行进一步的沟通。一旦孩子学会展示自己更多特长，并在人际交往中建立起自信，那么他的目光一定不会仅停留在电子游戏上。

● 但如果孩子只有在游戏和虚拟世界中才能获得成就感和自信，甚至依赖电子产品作为逃避现实和寻求慰藉的方式，那么就要深刻反思背后的原因是否因陪伴缺失、对现实生活的恐惧或是性格上的缺陷，并采取针对的专业办法。

你看，仅仅是一个孩子玩游戏的案例，就有不同的靶点，需要采取不同的办法。然而不是每个人都能成为心理学专家，都知道怎么针对靶点，用精准的办法去解决问题的。“洞见人和”大模型让每个人都能成为心理学专家变成了可能。

“洞见人和”大模型，基于人格、认知、风险、需求、情绪、等全维画像与靶点分析，依托各类人群/业务内容库，与业务部门实际工作场景与需求相结合，自动生成个性化、精准化、针对性的决策管理与服务/干预/控制内容，从而实现个体的心身健康与发展服务，及数智赋能各业务部门现有工作的柔性治理能力与管理服务升级。

大模型可以自动根据所掌握的用户靶点，结合业务部门专业知识和业务需要，自行决策所需要生成内容的AI指令，从而生成针对性的内容服务：

● 在无感评估分析智能体中，“洞见人和”大模型会根据视频分析所得到的全面心理画像，结合实际无感应用场景（例如学校安防、公安评估分析等），生成符合业务管理场景的针对性管理建议和改善办法；

● 在公安、检察院等应用的审讯智能体中，结合盘问审讯场景需要，“洞见人和”大模型可以根据嫌疑人基础画像，提供预审的谈话策略，并在过程中根据其实施心/生理波动信号，提供一定的预警和问询引导，从而帮助办案人员更有效的突破口供；

● 在组织、学校、企业等应用的谈心谈话智能中，结合被谈话人的心理状态、健康隐患和困扰问题等全面画像，分析对应的靶点，“洞见人和”大模型可以给谈话人提供针对性的咨询/谈话辅助建议，帮助谈话人摸排风险，达到谈话效果；

通过AIGC技术，“洞见人和”大模型可以结合业务场景实际需要，通过短期训练，实现快速、自动制定AI指令，生成匹配业务场景的自动化内容产出，从而满足更多客户的市场应用！

在接下来的两周，栏目将进一步针对重点业务场景的AIGC内容生成能力和对应产品进行详细的介绍！

END

目前，依托“洞见人和”强大的识别/分析/预测、与精准服务/干预/管理能力，连信推出的无感评估、谈话助手、AI倾诉等产品，已广泛应用于公安、司法、教育、纪委、检察院等业务场景中，欢迎广大客户、技术服务提供商及合作伙伴垂询。 

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