在本周的灵伴R课堂中，如何根据产品优势来选择适合的客户群体，以及如何利用AR技术提升客户体验和业务价值。
应用场景：用于生产部门如设备部、运检部及移控部。通过标准化的软件系统提高协作效率和规范操作过程，降低安全风险。案例：在远程医疗项目中，AR技术被应用于山海工程，通过远程医疗的方式，解决市区三甲医院和偏远地区医疗资源不对等的问题。我们提供的智能穿戴设备，特别是便携的AR眼镜，极大地简化了诊所的配备和使用成本。三甲医院的医生可以通过远程视频查看片子，放大缩小观察细节，避免误诊。这种方式不仅在诊疗过程中起到关键作用，还拓展到急救车上的黄金十分钟、病房巡检、医疗培训等多个场景。通过这种技术，偏远地区的人也能够第一时间享受到优质医疗资源。实景与虚拟培训：结合实景和虚拟环境，主要用于安全培训和技能培训。AR技术能够模拟危险场景和指导操作，提升培训效果。案例：使用AR眼镜进行设备操作培训，即使是新手也能直观了解操作步骤，降低出错率。目前，尽管VR在虚拟仿真培训中占据市场，但AR在实景培训中的优势更为显著。VR能够让学员在难以接触的空间中体验场景，但AR则可以结合实际设备进行操作指导，提升实景培训的价值。AR的便携性也是一大优势，一间教室内可以同时进行多人的同步培训，而VR受限于空间和安全要求，难以在同一场地进行多台设备的培训。通过标准化的模型生成工具，用户可以自主配置和下发AR培训课程，而不需要像VR那样依赖专业开发团队进行每次的课程制作。这种轻量化的方案显著提升了AR在工业培训中的应用范围。应用场景：结合AI大模型和AR技术，为客户提供智能化的解决方案。例如在检修过程中，AI大模型可以提供实时的维修指导和历史数据参考。案例：与中石油合作，通过AI大模型帮助维修人员快速解决问题，减少学习时间，提高工作效率。我们与中石油合作开发了一套基于AI大模型的检修系统，通过对其设备知识和素材进行训练，帮助检修人员在新的现场减少学习成本。这个系统允许维修人员通过问答方式直接询问设备情况和维修历史，生成式答案为专业人员提供了可靠的参考，大幅度节省了几天的学习时间。 虽然这是一个细分行业的应用，但如果将这个模型推广到全生产领域，能显著提高生产效率。随着数据库容量的增加和应用范围的扩大，这种AI大模型不仅在专业生产中有用，在日常生活中也能提供解决方案，成为人们的智能陪伴。应用场景：在展厅中利用AR技术提升展品的展示效果，让客户可以通过交互式的方式更好地了解产品。案例：AR展厅能够将平凡的展品转化为生动的虚拟展示，增加客户的兴趣和参与感。作为一款穿戴类设备，AR眼镜能够显著提升展厅的讲解和交互效果。它可以将普通的实体展厅通过虚拟素材的引入变得生动、形象，并实现互动。这些虚拟素材能展示许多实体展厅难以呈现的内容，帮助观众更深入地了解展品的特性和应用场景。这种技术应用在展厅中，不仅增强了参观体验，也提升了展厅的整体价值。在需要双手操作的场景中（如医疗操作），AR设备可以提供语音和视觉引导，避免了使用传统设备（如手机或平板）时的操作不便。AR技术提供了一个专业的解决方案，避免了传统工具（如微信、视频通话）在数据整理和隐私保护上的不足。AR设备可以有效整合数据，保护用户隐私，同时提供高效的沟通和记录功能。利润空间：公司承诺所有产品都能提供合理的利润空间，代理商可以根据客户需求推荐适合的产品。市场机会：通过理解客户的具体需求，代理商能够更好地匹配AR产品的应用场景，从而提升销售业绩。 日常生活中的应用：AR与AI的结合不仅在专业领域有广泛应用，也可能在日常生活中展现更多潜力，如出行指导和智能助手功能等。我们可以看到，利用AR培训技术选择适合的客户群体，不仅能提升客户体验，还能为代理商带来更高的利润空间和市场机会。希望这些见解能帮助大家更好地理解和应用AR技术，提升业务成效。 更多内容可关注【灵伴R课堂】系列直播回放《如何根据优势产品选择合适客户》
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