从一线城市到县城乡镇，都有着连锁零食店的身影，红黄的鲜艳色彩是它们的象征，统一的门店形象和整齐饱满的陈列是它们的标志，实惠高性价比是它们的特色……

鸣鸣很忙方面透露，集团旗下品牌零食很忙、赵一鸣零食近年来在私域会员领域持续取得突破，截至今年6月双品牌全国门店会员人数已超过6000万，与此同时全国门店数量也突破10000家，在行业中的门店数稳居全国第一。

万店基础，门店标准化

鸣鸣很忙在万店和全国化的进程是快速且有序的，对于遍布全国20多个省市的门店，采用了“整店输出”“万店一面”的标准化和强管理的模式。

据了解，2019年，鸣鸣很忙就创造性地提出了以标准化、数智化的方式来管理门店。“以门店产品陈列为例，公司目前主要运用可视化陈列程序对产品进行陈列建模与设计，极大地提高了门店员工的工作效率”，鸣鸣很忙相关负责人介绍道。

此外，集团内部还依托于数字化中台，对供应链仓配、食安管理、服务水平等环节进行标准化规范和统一管理。为了方便每一个店长都能了解公司的最新政策、运维SOP以及新人培训等内容，鸣鸣很忙对文档、视频进行分类，建立了可实时更新的“鸣鸣很忙知识库”，门店管理人可通过检索关键词，随时解决开店中遇到的问题，优化服务及营销策略。

会员体系，服务消费者

鸣鸣很忙的门店以社区店为主，辐射人群较为固定。为更精准定位目标人群，实现线上流量向线下客流的长效转化，鸣鸣很忙于去年上线了门店会员系统。消费者到达门店购买零食后，可以通过扫描微信二维码，注册成为会员，进而享受相应的折扣福利。

据悉，鸣鸣很忙在部分城市已开始进行私域社群的运营尝试。品牌通过小程序、公众号等线上渠道，及线下门店渠道，搭建会员私域、门店私域体系，进行日常运营与活动福利推送，持续提升消费者黏性。

据集团旗下品牌零食很忙公布的数据显示，此次官宣全新代言人周杰伦期间，零食很忙会员小程序活动页累计访问人数超过113.7万，全国门店消费客单价环比提升36.8%。

由此可见，鸣鸣很忙近年来通过推动数字化业务、建立私域运营体系等举措，为企业打开了新的战略突破口，还形成消费者资产沉淀、口碑良性传播、用户数据系统构建等正循环效应。

数字化已是不可逆转的趋势。“只有创新才能推动行业进步，才能摆脱内卷”在鸣鸣很忙看来“破万店仅仅是新征程的起点。未来，依托数字化与私域体系来深度连接消费者，赋能上下游，才能拓展更多增长的可能。”鸣鸣很忙也在数字化路上不断探索，为休闲零食行业创造更多可能。

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